EN ISO 9001:2015
"Качество" е дума, която се използва в посланията на над 78% от фирмите в света.
EN ISO 9001 е международен стандарт, определящ изисквания за внедряване на системи за управление на качеството в организации.
Стандартът изисква организиране и управление на информационния и документален поток. Необходимо е изграждане на политика и цели, свързани с нейното прилагане. За успешното сертифициране трябва да се определят изискванията на клиентите и да се гарантира качеството на предоставяните продукти и услуги, както и тези от доставчици. Гарантирайте на вашите клиенти постоянно качество на предлагания продукт, независимо от количеството и срока за изпълнение. Организирайте вътрешен одит и направете анализ на получените резултати по време на преглед от ръководството.
Ползи и предимства от внедряване на ISO 9001
• Възможност за участие в обществени поръчки, където стандарта е изискване
• Възможност за излизане на международни пазари
• Повишаване на фирменя имидж
• Непрекъснато доставяне на продукти и услуги, съответстващи на приложимите изисквания
• Повишаване удовлетвореността на клиента
Ползи и предимства от внедряване на ISO 9001
• Възможност за участие в обществени поръчки, където стандарта е изискване
• Възможност за излизане на международни пазари
• Повишаване на фирменя имидж
• Непрекъснато доставяне на продукти и услуги, съответстващи на приложимите изисквания
• Повишаване удовлетвореността на клиента
Етапи на внедряване на ISO 9001
Внедряването на система за управление на качеството ISO 9001 преминава през няколко ключови етапа, които осигуряват правилното ѝ интегриране във вашата организация и подготовка за успешна сертификация.
Първоначален анализ
Преглед на съществуващите процеси и документация, определяне на несъответствия
Разработване
Създаване на необходимите документи и внедряване на процедури според изискванията на стандарта
Сертификация
Вътрешен одит, преглед от и сертификационен одит от външен орган
Внедряването на ISO 9001 осигурява систематичен подход към управлението на качеството във вашата организация. Този международен стандарт дава рамка за създаване на документирани процеси и процедури, които гарантират постоянно високо качество на предлаганите продукти и услуги.
Чрез непрекъснато измерване, анализ и подобрение на процесите, системата за управление на качеството създава култура на качество, която води до по-висока удовлетвореност на клиентите и заинтересованите страни, както и до по-ефективни вътрешни операции.